Как устроена работа Российской ЛГБТ-сети сегодня?
Уже почти 20 лет Российская ЛГБТ-сеть помогает квир-людям. Психологическая поддержка, юридические консультации, помощь в экстренных ситуациях, просветительские проекты и кампании — даже в условиях нарастающих репрессий организация продолжает свою деятельность.
Наша команда поговорила с активисткой, хорошо знакомой с работой Российской ЛГБТ-сети, — о том, с какими запросами приходят люди, какую помощь можно получить сегодня и почему не стоит отказываться от помощи, даже если кажется, что всё «ещё не так плохо».
Кажется, в сообществе о Российской ЛГБТ-сети знают если уж не все, то очень многие — но всё же, если объяснять тем, кто с организацией пока не знаком, как бы ты рассказала о работе Российской ЛГБТ-сети сейчас?
Российская ЛГБТ-сеть — это организация, которая работает уже почти 20 лет. В следующем году как раз будет юбилей. Отмечу, что организация не старается быть «самой большой» или «самой известной», она просто делает своё дело.
В первую очередь оказывает прямую помощь ЛГБТК-людям в России: это психологическая, юридическая и экстренная поддержка. Кроме прямой помощи собирает случаи дискриминации в отношении ЛГБТК-людей в России, анализирует полученные данные и представляет в виде докладов в ООН и другие международные институции по защите прав человека.
Также активно работает над внешними коммуникациями: рассказывает о работе в соцсетях, публикует просветительские материалы, проводит информационные кампании, рассказывает в СМИ о положении ЛГБТК-людей России — в общем, распространяет всё то, что может быть полезно квир-людям и помогает их голосам звучать громче.
Одна из особенностей организации в том, что она не ограничивается поддержкой какой-то одной группы внутри сообщества или работой в одном регионе. Российская ЛГБТ-сеть действует во многих регионах. То есть в организацию можно обратиться за помощью из любого уголка России — и её постараются предоставить. Помощь оказывается всем ЛГБТК-людям, вне зависимости от их идентичности и сексуальной ориентации.
При этом Российская ЛГБТ-сеть — это межрегиональное общественное движение. Что означает слово “межрегиональное” в работе организации?
Это означает, что у Российской ЛГБТ-сети нет центрального офиса или какой-то «главной организации», которая бы руководила всем. Она помогает людям из разных регионов и собирает данные о дискриминации со всей России.
Если говорить об адвокации, то внутри организации могут честно заявить: “у нас есть информация о том, как живут ЛГБТК-люди в каждом регионе”.
После включения в реестр иноагентов и блокировок/запретов ваших ресурсов было опасение, что Российская ЛГБТ-сеть прекратит деятельность. Как изменилась работа организации за это время?
Главное для организации сейчас — это безопасность тех людей, которые обращаются за помощью. Именно поэтому в Российской ЛГБТ-сети разработана многоступенчатая система оказания помощи — чтобы это было и быстро, и максимально безопасно.
За 20 лет существования организации было видно, как по-разному ухудшалась ситуация с правами ЛГБТК-людей. В этих условиях Российская ЛГБТ-сеть не просто “выживает”, а продолжает полноценную работу и ищет возможности лучшего будущего для ЛГБТК-людей в стране.
Конечно, контекст влияет на деятельность, но не в том смысле, что приходится сворачивать сервисы или прекращать программы. Просто меняются условия оказания помощи: они становятся более выверенными и безопасными.
В некоторых случаях действительно приходится отказываться от публичности в пользу безопасности тех, кому оказывается помощь. В организации не гонятся за тем, чтобы стать самыми заметными. Главная цель — чтобы любая квир-персона, в любом городе России, знала: если ей понадобится помощь, она может обратиться в Российскую ЛГБТ-сеть.
В организации продолжают общаться с разными людьми, с разными организациями, и пока что у них остаётся возможность быть публичными в соцсетях. Эта возможность используется в том числе для того, чтобы становиться голосом тех, кто не может говорить о себе открыто.
Какая помощь сейчас доступна для ЛГБТК-людей, которые обращаются в Российскую ЛГБТ-сеть — и как быстро её можно получить?
Получить помощь довольно просто — для этого работает специальный Telegram-бот «Квирил». Заявки обычно рассматриваются в течение трёх-четырёх рабочих дней. Иногда, когда обращений особенно много, сроки могут немного увеличиваться, но об этом всегда заранее сообщается в соцсетях.
Каждый может рассчитывать на 3–4 бесплатные психологические консультации, и на такое же количество юридических консультаций по любым правовым вопросам. Например, если на вас оформили протокол за так называемую «ЛГБТ-пропаганду», вы можете обратиться за юридической поддержкой.
Кроме того, Российская ЛГБТ-сеть оказывает экстренную помощь в трудных жизненных ситуациях. К каждому подобному обращению индивидуальных подход, поэтому заранее сложно сказать, в каком формате будет оказана помощь. Но всегда можно написать, и внутри организации постараются оказать ту помощь, которая требуется.
А что чаще всего беспокоит тех, кто обращается в организацию: это вопросы безопасности, проблемы с семьёй, психическое здоровье, сообщения о дискриминации?
Идёт стабильный рост обращений во все сервисные программы. Важно, чтобы о подобных возможностях знали не только в столицах, но и в небольших городах, особенно в отдалённых регионах, за пределами центральной части России. Хочется, чтобы люди понимали: в трудной жизненной ситуации они могут расчитывать на Российскую ЛГБТ-сеть. Уже сейчас, кстати, большая часть обращений приходит от квиров не из Москвы и Петербурга.
Чаще всего люди обращаются с простыми, но важными вопросами. Особенно это касается психологической поддержки. Вопросы о том, как принять себя, как рассказать близким о своей идентичности, как сделать каминг-аут. Очень много запросов на тему отношений — как пережить расставание или, наоборот, как сказать, что ты хочешь расстаться; как признаться в любви; как наладить отношения с родственниками или друзьями, которые тебя не принимают. Это всё про поиск своего места в жизни, про то, как жить в согласии с собой и при этом сохранить хорошие отношения с близкими.
В юридическую службу чаще всего обращаются с вопросами безопасности, которые тоже напрямую связаны с идентичностью. Например: можно ли открыто говорить о себе на работе, и какие могут быть последствия? Что делать, если сделали аутинг? Как защитить свои права в учебе или на работе? Есть также запросы и по семейному праву. Например, люди хотят оформить доверенности друг на друга, чтобы можно было попасть в реанимацию или решить имущественные вопросы. И, конечно, много обращений по поводу миграции — люди спрашивают, на каком основании они могут уехать, в какие страны, что нужно для этого подготовить, какие документы собрать…
А уехавшие из России тоже могут обратиться за помощью?
Да, в Российскую ЛГБТ-сеть могут обращаться люди, которые уехали из России. Тем не менее, основной фокус работы — это люди, которые живут внутри страны, вне зависимости от их гражданства.
Разумеется, помогают и гражданам России, которые сейчас за границей. Но здесь возможности помощи ограничены. Могут проконсультировать по юридическим вопросам — ответить на вопросы по оформлению документов, доверенностей и так далее. Могут оказать психологическую поддержку. Да и в экстренную помощь тоже поступают запросы от людей, которые недавно уехали.
Но надо подчеркнуть: от общего числа обращений количество запросов от людей в эмиграции очень небольшое. Просто в связи с тем, что это не основной фокус организации.
Ты упомянула, что сейчас в Российской ЛГБТ-сети идет стабильный рост обращений. Связываешь ли ты это с ужесточением квирфобного законодательства?
Бывают всплески обращений во все программы сразу, когда происходит что-то резонансное: ужесточаются законы, происходят громкие аресты или возбуждаются дела. Тогда люди, на волне страха за себя и свою жизнь, начинают искать возможности получить поддержку или просто стремятся подстелить себе соломку и проанализировать собственные риски.
Если говорить в целом про рост обращений, то он связан не столько с ужесточением законодательства, сколько с тем, что внутри организации системно работают над тем, чтобы люди узнавали о той поддержке, которая существует в Российской ЛГБТ-сети. Делается всё для того, чтобы люди в разных регионах России понимали: они могут получить помощь.
Стоит сказать, что людям в регионах зачастую сложнее добраться до помощи. Они могут просто не знать о существующих возможностях. Как в Российской ЛГБТ-сети работают с этим?
Развивают Telegram-канал, стараются делать его максимально полезным. Кроме того, размещаем информацию о программах у блогеров и блогерок, чтобы охватывать разные аудитории, в том числе тех, кто о нас раньше не знал.
Но один из самых эффективных каналов — это сарафанное радио. Очень часто люди, которые уже получили помощь, рассказывают об этом своим друзьям, знакомым, партнёрам. Делятся контактами и рассказывают, что здесь им помогли. И это работает. Личный опыт и доверие — это, пожалуй, самое важное, особенно в такой теме, как запрос на помощь.
Есть ли у Российской ЛГБТ-сети какие-то проекты, которые помогают квирам, в том числе из регионов, почувствовать, что они не одни?
Есть многолетняя информационная кампания #МыТут, к ней могут присоединиться все желающие: достаточно через Telegram-бот прислать свою историю, и она будет нанесена на карту. Смысл этой карты в том, чтобы собирать позитивные истории от квир-людей по всей России.
Чтобы другие, открывая карту, видели: даже в самых небольших населённых пунктах есть квиры. И они не просто выживают, справляясь с суровой реальностью и постоянными рисками, а живут свою обычную жизнь — со своими радостями и заботами.
Они влюбляются, ходят на первые свидания, осознают себя и свою идентичность. У них есть любимые места — где-то они проводят время с партнёрами, партнёрками или друзьями, а где-то просто остаются одни, чтобы посидеть в тишине и побыть наедине с собой.
Сейчас на нашей карте почти сто историй. В рамках этой же кампании выпустили подкаст, где можно услышать голоса людей. Российская ЛГБТ-сеть собрала истории на разные темы: про родительство, про каминг-аут, про принятие себя, про то, где знакомиться, как искать пару, или просто — про тёплые воспоминания. В целом то, что там звучало год или полтора года назад, до сих пор не теряет своей актуальности. Потому что это вечные темы про то, как жить эту жизнь и быть счастливыми.
Если бы тебя сейчас слушал квир-человек, который боится, замкнулся в себе, не знает, куда идти за поддержкой — что бы ты ему сказала?
В первую очередь у тебя есть ты. И это уже очень много.
Есть люди, которые чувствуют то же, что и ты. А есть те, кто уже прошли через похожее и могут рассказать, как с этим справлялись и как научились жить дальше.
Самое простое, что можно сделать прямо сейчас — это поискать такие истории в интернете. А следующий шаг — это обратиться за помощью. Всегда можно написать в Российскую ЛГБТ-сеть: через Telegram-бот можно получить психологическую поддержку, юридическую консультацию или экстренную помощь.
Очень часто бывает, что персона с лёгкостью заботится о других, но когда дело доходит до себя — отказывается от помощи. Думает, что «это не так серьёзно» или «я должен/на справиться сам/а». Но на самом деле всё это сигнализирует о том, что ты по-настоящему нуждаешься в поддержке. И вся та забота, которую ты умеешь отдавать другим, говорит о том, как сильно она нужна лично тебе
Не нужно сомневаться — достойна или достоин ты помощи или нет, не нужно спрашивать себя «а достаточно ли у меня серьёзная ситуация?». В Российской ЛГБТ-сети не оценивают и не выносят суждений. Туда можно обращаться в любой момент, не дожидаясь, пока всё станет совсем плохо.
Российская ЛГБТ-сеть, как организация, работает ради того, чтобы приближать лучшее будущее для квир-людей в России. И именно эта уверенность — в том, что оно наступит, — двигает всех нас вперёд.
Точки входа: гид по помогающим организациям для ЛГБТ-людей в России и мигрантов
